Confermazioni
Tutte le richieste di prenotazione saranno confermate entro 48 ore. Quando la conferma immediata non è possibile, lo stato della prenotazione sarà restituiro via fax o e-mail entro 24 ore.
Depositi & Cancellazioni
Dopo aver ricevuto il programma definitivo confermato da IndoGroup, è necessario garantire tutti i servizi prenotati per questo viaggio. Un deposito del 10 % del costo totale è richiesto per garantire tutte le prenotazioni. Questo deposito può essere effettuato tramite bonifico bancario sul conto della nostra azienda. E il resto del prezzo del tour deve essere rivolta all’IndoGroup 20 giorni prima dell’arrivo del cliente o la data di inizio del tour. IndoGroup deve essere informato per iscritto. Tariffa di annullamento sarebbe efficace dalla data in cui riceviamo avvisi in scrittura e tariffa di cancellazione si applica quanto segue:
- Prima di 30 giorni – 10% del viaggio totale / costo di servizio
- Da 30 giorni a 21 giorni – 25% del viaggio totale / costo di servizio
- Da 15 giorni a 10 giorni- 50% del viaggio totale / costo di servizio
- Da 09 giorni a 05 giorni – 70% del viaggio totale / costo di servizio
- Da 02 giorni all’arrivo – nessun rimborso